编者按：“3·15”外洋败坏者职权日到来。2025年世界消协组织败坏维权年主题为“共筑闲静败坏”开yun体育网，现时电商直播、文旅出行、食物饮料、日用服装等规模败坏高潮下，败坏维权问题仍是不少败坏者的困扰。闲静败坏，专+共筑，南边日报、南边+客户端“专+帮”团队日前运行投诉踪影搜集，聚焦败坏投诉新问题、新变化、新趋势，一线探望网红品牌光环里的败坏新陷坑，特推出3·15曝光系列报谈，敬请心理！

500块钱，港澳四天三夜游，却不解不白地多花了大几千？近期，有搭客向南边+“专+帮”团队投诉，我方踩了廉价旅游团的“坑”：听起来像是捡到大低廉，本体上却误入用心狡计的败坏陷坑。行程安排杂乱，搭客被强制带入非正规购物店，再食下“情怀价值”的钓饵，最终成为另有企图者的“猎物”。

廉价游恶果被骗数万元

在地铁站，张女士接过了一份传单，对其中四天三夜、仅需500元的港澳旅行团动心了。“知谈不会是‘纯玩’团，然则以为价钱照旧这样低了，去几个购物店不错袭取。”加上她之前以免费的价钱跟团去过其他地点旅游，并无不得意体验，是以莫得拿起太强的警惕心。

2月13日，张女士和沿途拼团的其他几十位搭客从广州登程，过程深圳抵达香港，赶赴金紫荆广场、海洋公园等景点，并在香港住下；第二天，被领导赶赴几个购物店后，该团赶赴珠海；第三天从珠海过海关抵达澳门，仓卒几小时后，车辆又赶赴了中山市。在中山，旅游团成员们被带入了一个心事的玉器店。张女士的男儿说，凭证母亲提供的称号和信息，“店在一个小区内部，我思在舆图上搜定位齐搜不到。”

“何处不仅仅普庸碌通卖东西。”据当事东谈主回忆，一个自称雇主的东谈主暗示，因为我方在竞选某代表、需要拉票，思和寰球交个一又友，因此先给悉数东谈主送了一块“不菲”的金镶玉看成碰头礼。况兼，“本年唯有这一天才赶巧来店里，是以给寰球很大的优惠”，现场的好多东西蓝本齐“价值上万”，但本日只须千元就能购买。

“团里好多齐是老东谈主，可能也不是很懂这些，就‘上面’了、敬佩了。有五六个东谈主买了，其中一个东谈主买了3万多。”回家之后，张女士和家东谈主才发现，这些货色根柢不是其时店里宣称的那样不菲。

在小红书等酬酢平台搜索“中山玉骗局”“廉价旅行团被骗”等要道词，不错看到多名网友共享我方或熟东谈主的履历，情况经过和店内的话术齐高度相同，事发地点也不局限于中山。黑猫投诉上，有败坏者发起投诉称，我方和家东谈主经受了某短视频平台上看到的5天4晚港澳游行程，签条约期发现旅行社称号不符，后期行程“货不对板”；这名投诉者态状的被骗经过，也和张女士的碰到细节相仿。

张女士的男儿以为，看成外东谈主，尤其是在网上刷到过相同套路的年青东谈主，咱们可能很难思象我方会为了这样的“扮演”而付费，然则“对老东谈主而言，这些话很戳中他们的心理，有‘情怀价值’”，加之场景当下营造的狂热氛围，最终导致多位搭客中计。她猜思，这样的旅行团之是以能给到如斯低的价钱，本体上恰是通过购物回佣赢利。

“国”字头旅行社竟是“李鬼”

凭证当事东谈主提供的微信记载截图，导游自称是“广州市中国旅行社”。张女士其时“听到这个名字，就以为应该是相比大、相比正规的旅行社。”然则，所谓的“中国旅行社”确凿靠谱吗？

南边+记者在中华东谈主民共和国文化与旅游部官方网站的世界旅游监管工作平台查询，输入“广州市中国旅行社”和“广州中国旅行社”，均查不到对应的旅游市集主题信息。天眼查上“广州市中国旅行社”页面则泄漏，该称号的企业已于2012年12月13日被破除。

法律从业者分析称，只须有正本日禀的旅行社，齐能在国度旅游监管工作平台（https://mr.mct.gov.cn）查到，若旅行社未获取正本日禀，则属于无证推断，违犯《旅游法》和《旅行社条例》，可能濒临行政经管，包括罚金、歇业整顿等。淌若旅行社使用“中国”等字眼误导败坏者，使其误以为具有官方配景，可能违犯《告白法》和《反不梗直竞争法》，组成造作宣传。

这意味着，张女士此行的旅行社，其实是一个挂着“中”字头的“李鬼”旅行社。

借力算法更为精确围猎

“网上看到的港澳游行程，对方立时探究了我”“一又友父母在某平台上刷到商家的视频，绝顶显眼的‘廉价团’字眼，1280元买一送一，而且全程住宿画面齐绝顶豪华，餐食也十分丰盛”……不少受害者提到，访佛的旅行团信息是通过酬酢媒体得知的。频年来，平台的算法告白，正在成为廉价团诳骗的新“触手”。

“专+帮”团队梳理案例发现这种新的传播面目：通过给足“情怀价值”的直播，或者用心制作包装的视频、图文，这些商家营造出简直赖的形象，引起中老年东谈主的共识和信任；借助平台的算法保举，信息或者精确地推送给有出行需求、对价钱明锐的中老年用户；再加上平台的互动功能，商家与用户获取相通，通过“免费接送”等优惠首肯加码，进一步给出眩惑、俘获信任。

“短视频里说啥她齐信，我说啥她齐不信，我妈就以为视频里的东谈主言语就有泰斗。”脱口秀里的一句笑谈，响应的是如今发挥互联网背后的败坏隐患：不纯熟酬酢平台运作面目、缺少驻扎相识的中老年东谈主，正在成为被“围猎”的对象。

香港金紫荆广场（图源汇聚）

败坏者何如办？

法律东谈主士指出，反围猎，子女应当匡助老年东谈主普及序论造就，辅导其经受旅游产物时，严慎对待“超廉价”宣传，通过正规旅行社购买；酬酢平台也应加强对旅游告白的审核，实时计帐涉嫌诈骗的信息，幸免不良商家烦嚣文旅行业轨范，保护用户职权。

在12345投诉后，玉器店主动和张女士获取探究协商退款，张女士追回了亏蚀。关联词，旅行社平台小、欠合规，通过无理廉价吸引客户、再将赢利但愿转嫁到购物败坏上，这种行业乱象的受害者并不仅仅中老年群体。不雅研证实网数据泄漏，由于疫情影响、市集主体增加，旅游行业内卷严重，2019-2023年，我国旅行社年平均营收从1700万元降至789万元，年平均利润从7.72万元降到了6.65万元，毛利率5%-8%之间，盈利材干疲软。固然2024年以来，旅游市集有光显回暖，但行业机构分手理导致的无序竞争依然还会存在。

因此，专科东谈主士辅导，跟团出行前，败坏者要铭刻检讨旅行社生意牌照，以及联系透露的旅游业务推断许可证，并订立尺度条约。淌若发现旅行社无正本日禀，或在行程中职权受到毁伤，败坏者可向旅游欺骗部门投诉，或通过法律路线条目抵偿。

（应当事东谈主条目，张女士为假名）

采写：南边+记者 周妤洁 拱千舒

海报：吴颖岚 

统筹：姚翀 程鹏 周东谈主果 谭唯开yun体育网